Gioco responsabile
GENERALE
Il gioco d'azzardo nei casinò online è perlopiù un'attività di intrattenimento. Tuttavia, una certa percentuale di persone perde il controllo durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco non deve essere considerato una fonte di reddito o un mezzo per saldare i debiti. È utile tenere traccia del tempo e della somma di denaro spesa quotidianamente nei casinò online.
Assistenza per problemi di gioco
Se pensi di iniziare a spendere più di quanto ti puoi permettere, o se il gioco inizia a interferire con la tua normale routine quotidiana, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutarti, come impostare dei limiti personali per le tue attività di gioco, optare per l'autoesclusione e chiedere aiuto e supporto a enti indipendenti di fiducia.
Limiti personali
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una riduzione del limite avrà effetto immediato, mentre un aumento potrà avvenire solo dopo conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni affrettate. Per ulteriori informazioni o assistenza in merito alla funzionalità dei limiti personali, si prega di contattare l'assistenza.
Limite di deposito. Puoi impostare un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di perdita. Puoi impostare un limite sulle tue perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di puntata. Puoi impostare un limite sull’importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di pausa (Cooling-Off). Puoi impostare il tuo periodo di pausa per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Durante il periodo attivo del limite non potrai effettuare depositi nel casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito, anche se potrai prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di pausa viene applicato immediatamente al tuo account. Alla sua scadenza, il tuo account verrà riattivato automaticamente.
Limite di autoesclusione. Puoi impostare il tuo limite di autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi, 1 anno o per sempre. In tal caso il tuo account utente verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito. Non potrai effettuare depositi o giocare. Tuttavia, potrai richiedere un prelievo manuale tramite i nostri canali di assistenza clienti. I fondi rimanenti sul saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò. Si prega di notare che l’autoesclusione attiva non ti esonera dalla procedura di verifica, se richiesta dal casinò per l’elaborazione dei fondi.
Per impostare i limiti, segui il link oppure, in alternativa, sentiti libero di contattarci tramite LiveChat o scrivendo a [email protected]
Limiti applicabili per il Bookmaker
Il limite di perdita e il limite di puntata non sono attualmente applicabili alle scommesse del Bookmaker. Il limite di pausa non impedisce attualmente di effettuare una scommessa del Bookmaker se è disponibile un saldo.
Limite di deposito. Un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di pausa. Puoi impostare un periodo di pausa per un determinato periodo di tempo. Durante il periodo attivo del limite non potrai effettuare depositi nel Casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali, anche se potrai prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di pausa viene applicato immediatamente al tuo account. Alla sua scadenza, il tuo account verrà riattivato automaticamente.
Limite di autoesclusione. Puoi impostare il tuo limite di autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi, 1 anno o per sempre. In tal caso il tuo account utente verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito. Non potrai effettuare depositi o giocare. Tuttavia, potrai richiedere un prelievo manuale tramite i nostri canali di assistenza clienti. I fondi rimanenti sul saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò. Si prega di notare che l’autoesclusione attiva non ti esonera dalla procedura di verifica, se richiesta dal casinò per l’elaborazione dei fondi.
Puoi anche contattare il nostro Team di Supporto all’indirizzo [email protected] e informarci della tua decisione di interrompere il gioco d’azzardo sul sito per un determinato periodo di tempo. Adotteremo tutte le misure necessarie per bloccare l’accesso al tuo account utente e assicurarci che tu non riceva materiali promozionali.
Aiuto esterno
Puoi contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
Tutela dei minori
Betibet Casino accetta solo giocatori di età pari o superiore a 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per impedire qualsiasi tentativo di registrazione e gioco da parte di minori. Il casinò si riserva il diritto di richiedere un documento d'identità e, qualora il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al sito web verrà negato. Tuttavia, ci rendiamo conto che, data l'ampia disponibilità di Internet, i minorenni hanno comunque la possibilità di registrarsi e giocare nei casinò online. Pertanto, incoraggiamo vivamente i genitori a collaborare per proteggere i propri figli dall'accesso gratuito ai siti di gioco. Esistono software specifici che possono essere d'aiuto in questo senso. Si prega di visitare i seguenti siti web per ulteriori informazioni.
