Gültig ab: 04.11.21
Version: 2.5
1.ALLGEMEIN
Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und bestätigen diese.
Die Website www.betibet.com („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“) ist Eigentum und wird von Dama N.V. betrieben, einem nach den Gesetzen von Curaçao registrierten und gegründeten Unternehmen , mit der Registrierungsnummer 152125 und der eingetragenen Adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, und ihre hundertprozentige Tochtergesellschaft Friolion Limited, eingetragen in Zypern mit der Registrierungsnummer HE 419102 und der eingetragenen Adresse Leandrou, 12A 3086, Limassol, Zypern. Dama N.V. ist von Antillephone N.V. lizenziert und reguliert (Lizenznr. 8048/JAZ2020-013).
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiele zu informieren.
2. ÄNDERUNGEN DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf einseitig zu ändern. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail über wesentliche Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig erneut zu besuchen und nach möglichen Änderungen zu suchen.
3. WER KANN SPIELEN
Das Casino akzeptiert nur Spieler aus den Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiele gesetzlich erlaubt sind. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich vor dem Platzieren von Wetten auf der Website über die geltenden Glücksspielgesetze und -bestimmungen der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren.
Das Casino akzeptiert ausschließlich erwachsene Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das in der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers als zum Online-Glücksspiel zugelassene Alter erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezüglich Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiele zu informieren.
Es liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen und sicherzustellen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen nicht gegen die für Sie geltenden Gesetze verstoßen. Das Einzahlen von echtem Geld und das Spielen um echtes Geld unterliegen den Gesetzen Ihres Landes und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Vorschriften Ihres Landes einzuhalten.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugriff auf die Website zu beschränken oder das Spielerkonto für diejenigen Spieler zu sperren, die diese Anforderung nicht erfüllen.
Spielern aus Schweden stehen keine Boni zur Verfügung, einschließlich der Teilnahme an Werbeprogrammen jeglicher Art, dem Erhalt von VIP-Prämien sowie dem Umtausch von Gratispunkten.
Benutzern aus den folgenden Ländern und ihren Territorien („eingeschränkte Länder“) ist es nicht gestattet, Echtgeldspiele einzuzahlen und zu spielen: Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Spanien, Frankreich und seine Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien), Niederlande, Israel, Litauen, Niederländisch-Westindien, Curaçao, Gibraltar, Jersey, Griechenland, Belgien, Angola, Albanien, Irak, Jamaika, Uganda, Pakistan, Iran , Panama, Libanon, Simbabwe, Mauritius, Nicaragua, Jemen, Zentralafrikanische Republik, Elfenbeinküste, Sudan, Liberia, Syrien, Kaimaninseln, Somalia, Republik Kongo, Demokratische Republik Kongo, Nordkorea, Eritrea, Haiti , Sierra Leone, Äthiopien, Myanmar, Südsudan, Burkina Faso, Libyen, Mali, Barbados, Ruanda, Tschechische Republik, Serbien, Georgien, Ukraine, Russland, Vereinigte Arabische Emirate, Portugal, Estland, Ålandinseln, Norfolkinsel, Lettland, Bahrain, Mongolei , Kroatien, Thailand, Rumänien, Hongkong, Bangladesch, Bulgarien, Nigeria, Malaysia, Antarktis, Tansania, Tunesien, Tschad, Honduras, Andorra, Ungarn, Trinidad und Tobago, Jordanien, Ägypten, Guam, Bahamas, Westsahara, Bosnien und Herzegowina , Monaco, Singapur, Kambodscha, El Salvador, Liechtenstein, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Fidschi, China, Weihnachtsinsel, Bolivien, Grönland, Färöer, Palästina, Indonesien, Aruba, Benin, Bermuda, Papua-Neuguinea, Seychellen, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Vietnam, Taiwan, Ecuador, San Marino, Samoa, Guatemala, Heiliger Stuhl (Vatikanstadtstaat), Demokratische Volksrepublik Laos, Dominikanische Republik, Cookinseln, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Jungferninseln, Belize, Montenegro, Oman, St. Kitts und Nevis, Niger, Gabun, Weißrussland, Swasiland, Ghana, Dominica, Burundi , Bouvetinsel, Togo, Nördliche Marianen, Tokelau, Suriname, St. Lucia, Sri Lanka, Sambia, Paraguay, Botswana, St. Martin (französischer Teil), Korea, Dschibuti, Isle of Man, St. Pierre und Miquelon, Salomonen, Falkland Inseln (Malvinas), Senegal, Kamerun, Kuba, Cabo Verde, Kenia, Kirgisistan, Anguilla, Tuvalu, Kokosinseln (Keelinginseln), Antigua und Barbuda, Guinea, Brunei Darussalam, Bonaire, Tadschikistan, Sao Tome und Principe, Madagaskar, Heard Island und McDonald-Inseln, Montserrat, Mosambik, Nepal, Guyana, Guinea-Bissau, Nauru, Turks- und Caicosinseln, Bhutan, Namibia, Kiribati, Malawi, Äquatorialguinea, St. Helena, St. Barthélemy, Pitcairn, Palau, Gambia, Niue, Malediven, Macau, Turkmenistan, Grenada, Mikronesien, Timor-Leste, Mauretanien, Marshallinseln, Komoren, Aserbaidschan, Algerien, Slowakei, Armenien, Philippinen, Spitzbergen und Jan Mayen, Amerikanisch-Samoa, Mexiko, Saudi-Arabien, Indien, Polen, Afghanistan, Schweden, Moldawien, Island, Korea, Katar, Argentinien, Marokko, Costa Rica, Uruguay, Usbekistan, Chile, Venezuela, Türkei, Kolumbien, Puerto Rico, Peru, Zypern. Das Casino kann die erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren, falls ein Spieler gegen diese Richtlinie zu eingeschränkten Ländern verstößt.
4. VERFÜGBARKEIT DER SPIELE
Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Gerichtsbarkeiten möglicherweise nicht verfügbar sind, wie es die Richtlinien der Spieleanbieter vorschreiben, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.
Die Nutzung von VPN zur Umgehung der Sperre des Anbieters ist strengstens verboten und kann zur Beschlagnahmung von Gewinnen führen.
1. Absolute Einschränkung
NetEnt gestattet nicht, dass NetEnt-Casinospiele ohne die entsprechenden Lizenzen an Unternehmen geliefert werden, die in einer der folgenden Gerichtsbarkeiten tätig sind (unabhängig davon, ob NetEnt-Casinospiele von dem Unternehmen in dieser Gerichtsbarkeit bereitgestellt werden oder nicht):
Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.
2. Gebiete auf der schwarzen Liste
Alle NetEnt-Casinospiele werden möglicherweise nicht in den folgenden Gebieten angeboten:
Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.
3. Auf der schwarzen Liste stehende Markenspielgebiete
Für die folgenden NetEnt Braded Games gelten zusätzlich zu den oben aufgeführten Gebieten auf der schwarzen Liste einige weitere Einschränkungen:
3.1 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Planet of the Apes-Video-Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.
3.2 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf Vikings Video Slot in den folgenden Gerichtsbarkeiten nicht angeboten werden:
Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.
3.3 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf Narcos Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Indonesien, Südkorea.
3.4 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Street Fighter Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, China, Chile, Clipperton Island, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curacao, Dominica , Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa-Insel, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Maarten, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Suriname, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, Amerikanische Jungferninseln, Venezuela.
3.5 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf Fashion TV Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.
4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse und The Invisible Man) dürfen nur in den folgenden Gebieten gespielt werden:
Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Polen , Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei und Ukraine.
Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX zu spielen.
5. AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN
Auf der Website können Sie mit folgenden Währungen spielen: EUR, HUF, USD, NOK, NGN, AUD, CAD, NZD, PLN, ZAR, JPY, INR, KRW, BRL; BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP.
6. GEBÜHREN UND STEUERN
Sie tragen die volle Verantwortung für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes auf Ihre Gewinne anfallen.
7. SPIELREGELN
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit der theoretischen Auszahlungsquote jedes Spiels vertraut zu machen.
8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie sich der Tatsache bewusst sind, dass Glücksspiel zu Geldverlusten führen kann. Das Casino haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Website ergeben.
Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwarefehler, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugriff auf die Website einschränken oder Spieler daran hindern könnten, ununterbrochen zu spielen.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette fälschlicherweise bestätigt oder eine Zahlung von uns ausgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle angenommenen Wetten zu stornieren, die einen solchen Fehler enthalten, oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten neu abgerechnet werden die korrekten Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Platzierung der Wette hätten verfügbar sein müssen, wenn kein Fehler aufgetreten wäre.
Wenn das Casino Ihrem Spielerkonto versehentlich eine Einzahlung, einen Bonus oder Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen Versagens oder aus anderen Gründen, kann der Betrag und/oder der Gewinn ausfallen Ein solcher Bonus oder eine solche Einzahlung bleibt Eigentum des Casinos und wird von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir von dem Fehler Kenntnis erlangt haben, stellt der fälschlicherweise gezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsbehelfe und Maßnahmen, die möglicherweise gesetzlich zur Verfügung stehen) eine Schuld dar, die Sie uns gegenüber schulden. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns dies unverzüglich per E-Mail mitzuteilen.
Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister:
übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Software oder die Website für ihren Zweck geeignet ist/sind;
gewährleisten nicht, dass die Software und die Website fehlerfrei sind;
garantieren nicht, dass die Website und/oder die Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
übernimmt keine Haftung für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, seien es direkte, indirekte, besondere, Folgeschäden, Nebenschäden oder sonstige Schäden, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.
Sie stimmen hiermit zu, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister vollständig von allen Kosten, Ausgaben, Verlusten, Schäden, Ansprüchen und Verbindlichkeiten jeglicher Art zu entschädigen und schadlos zu halten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Casinos entstehen können Website oder Teilnahme an den Spielen.
Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verstoßen haben, die zu Ihrer Sperre oder Ihrem dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an der Website führt.
9. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS
Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen.
Das Erstellen mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Kündigung aller dieser Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler darf Dritten, insbesondere Minderjährigen, keinen Zugriff auf sein Spielerkonto gewähren oder die Nutzung der Website gestatten.
Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das Duplikatkonto aktiv war, gewonnen oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, auf Verlangen alle vom Duplikat abgebuchten Gelder an uns zurückzugeben Konto.
Die Website darf nur für persönliche Zwecke genutzt werden und darf nicht für kommerzielle Zwecke jeglicher Art genutzt werden.
Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten.
Wir behalten uns das Recht vor, die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer anzurufen, was nach eigenem Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Das Konto und/oder alle damit verbundenen Aktionen können gekündigt werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Die Prüfungsfristen für KYC-Dokumente können bis zu 30 Arbeitstage ab dem Zeitpunkt betragen, an dem der Kunde alle angeforderten Dokumente bereitgestellt hat. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Auszahlung des Geldes zu kontaktieren. Wenn wir Sie jedoch nicht innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Auszahlungsanfrage (per E-Mail oder Telefon) erreichen können, wird Ihr Konto nicht mehr erreichbar sein gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.
10. BEKÄMPFUNGSPOLITIK
Das Unternehmen verfügt über eine strenge Betrugsbekämpfungsrichtlinie und nutzt verschiedene Tools und Techniken zur Betrugsbekämpfung. Wenn der Spieler betrügerischer Handlungen verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Teilnahme an irgendeiner Art von Absprache mit anderen Spielern
Entwicklung von Strategien zur Erzielung unfairer Gewinne
betrügerische Handlungen gegenüber anderen Online-Casinos oder Zahlungsanbietern
Rückbuchungstransaktionen mit einer Kreditkarte oder Ablehnung einiger geleisteter Zahlungen
Erstellen von zwei oder mehr Konten
Roulette mit geringem Risiko, bei dem der Spieler gleiche Einsätze für Schwarz/Rot oder gerade/ungerade setzt und dabei 25 oder mehr von 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt. (Wetten auf Schwarz/Rot decken nur 36 von 37 möglichen Zahlen ab). Die Anwendung erfolgt nur bei begründetem Verdacht der Geldwäsche.
Andere Arten von Betrug
oder im Land ihres Wohnsitzes zahlungsunfähig wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird nicht über die Gründe solcher Maßnahmen benachrichtigt oder informiert. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor und ist möglicherweise verpflichtet, die zuständigen Aufsichtsbehörden über die betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.
Im Falle einer Rückbuchung des Kontos behält sich das Casino das Recht vor:
dem Spieler einen Betrag in Rechnung stellen, der dem verfügbaren Guthaben des Spielers entspricht, um Schäden und Kosten zu kompensieren, die durch eine Rückbuchung entstanden sind;
Forderung weiterer Schäden und finanzieller Verluste vom Spieler, indem Sie ihn über eine der während des Registrierungsprozesses bereitgestellten Methoden kontaktieren (d. h. Telefon, E-Mail usw.);
Das persönliche Konto des Spielers schließen und/oder alle Gewinne verwerfen, die durch eine solche Handlung oder einen solchen Handlungsversuch erzielt wurden.
Das Unternehmen toleriert keinerlei Vorteilsnahme. Jeder Spieler, der versucht, von Willkommensangeboten oder anderen Werbeaktionen des Unternehmens zu profitieren, erklärt sich damit einverstanden, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, Boni und Gewinne aus solchen Boni aus folgenden Gründen für ungültig zu erklären:
Verwendung gestohlener Karten;
Rückbuchungen;
Erstellen von mehr als einem Konto, um von Werbeaktionen des Unternehmens zu profitieren;
Angabe falscher Registrierungsdaten;
Bereitstellung gefälschter Dokumente;
alle anderen Handlungen, die dem Unternehmen schaden könnten;
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag auf Ihrem Kontostand, vorbehaltlich Abzug der entsprechenden Auszahlungsgebühren, nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe eines Grundes oder zur vorherigen Benachrichtigung zurückzuerstatten.
Zur Überprüfung des Spielerkontos benötigt die Unternehmensleitung Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Stromrechnungen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Falls der Spieler keine Möglichkeit hat, Dokumente in den oben genannten Alphabeten vorzulegen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Videoüberprüfung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente vorzeigt.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht oder Anhaltspunkte für eine Manipulation des Unternehmenssystems vorliegen. Gegen jeden Nutzer oder jede andere Person, die das System des Unternehmens manipuliert oder versucht hat, dies zu tun, wird Strafanzeige erstattet. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, alle auf der Website angebotenen Spiele oder Veranstaltungen zu beenden und/oder zu ändern.
Sollten Ihnen etwaige Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software auffallen, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dem Unternehmen etwaige Fehler oder Unvollständigkeiten unverzüglich zu melden. Sollten Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, hat das Unternehmen Anspruch auf vollständigen Ersatz aller mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit verbundenen Kosten, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der fehlgeschlagenen Benachrichtigung entstehen.
Jede Einzahlung muss dreimal umgesetzt werden (der Spieler muss das Dreifache seines Einzahlungsbetrags setzen), bevor die mit dieser Einzahlung verbundene Auszahlung des Geldes möglich ist. Falls mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt wurden, muss der Spieler den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen vor der Auszahlung umsetzen. Andernfalls hat das Casino das Recht, eine Gebühr für die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen zu erheben, worüber das Casino allein entscheidet
Das Unternehmen ist kein Finanzinstitut und sollte daher nicht als solches behandelt werden. Ihr Konto wird nicht verzinst und es werden zu keinem Zeitpunkt Umtausch- oder Umtauschdienste (einschließlich Fiat-Krypto-Umtausch) angeboten.
11. EINZAHLUNG
Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden. Dazu gehören Kredit- und Debitkarten von VISA und MasterCard sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden. Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungen mit Paysafe über Dama N.V. abgewickelt werden.
Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@betibet.com, um sich über die Zahlungsmethoden zu informieren, die für Ihr Wohnsitzland am günstigsten sind.
Die Nutzung von Zahlungen Dritter ist untersagt. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Sollten wir bei den Sicherheitskontrollen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne eingezogen und die ursprüngliche Einzahlung an den Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für verlorene Gelder, die von Konten Dritter eingezahlt werden.
Bitte beachten Sie, dass der Mindesteinzahlungsbetrag 20 € oder den Gegenwert (5 € oder den Gegenwert für Brasilien) beträgt. Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab und wird bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Beschaffenheit von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht auf Einzahlungen über das Zahlungssystem CoinsPaid angewendet werden können. Wenn Sie Ihr Glücksspiel im Unternehmen einschränken möchten, nutzen Sie bitte eine andere verfügbare Option.
12. Widerrufsbelehrung
Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 20 € oder den Gegenwert. Der maximale Auszahlungsbetrag hängt von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab. Übersteigt der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems, wird der Betrag in Raten ausgezahlt.
Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Rückerstattungen oder Auszahlungen für den zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlichen Zeitraum zurückzuhalten. Falls Sie falsche oder unvollständige personenbezogene Daten angeben, kann die Auszahlung abgelehnt und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Es kann erforderlich sein, dass das Casino den zuständigen Aufsichtsbehörden die vom Spieler durchgeführten Aktionen meldet.
Die Website unterstützt Auszahlungen per Original Credit Transfer (OCT) von Visa und per Payment Transfer von Mastercard. Weitere Voraussetzungen sind, dass es sich bei der jeweiligen Kreditkarte nicht um eine Firmenkreditkarte handelt und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.
Für Visa werden die folgenden Länder nicht unterstützt: USA, Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapur.
Für Mastercard werden nur die folgenden Länder unterstützt: Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und Vereinigtes Königreich.
Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen auch für unterstützte Länder nicht in allen Fällen eine erfolgreiche Abwicklung von Kreditkartenzahlungen garantieren kann, da kreditkartenausgebende Banken solche Transaktionen nach eigenem Ermessen sperren oder ablehnen können.
Die interne Betriebswährung der Website ist Euro. Aus diesem Grund kann der von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag aufgrund von Währungsumrechnungen seitens Ihrer Bank und/oder des Zahlungsabwicklungssystems des Unternehmens bei Transaktionen in anderen Währungen unwesentlich höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.
Alle Auszahlungen per Banküberweisung werden grundsätzlich innerhalb von sieben (7) Bankarbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie für USD-Auszahlungen keine Banküberweisung beantragen können.
Sie erkennen an, dass bei Abhebungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzliche Gebühren durch die zwischengeschalteten Banken anfallen können. Diese Gebühren bleiben außerhalb des Einflussbereichs des Casinos und sind unserer Erfahrung nach auf den Gegenwert von 16 EUR begrenzt.
Der maximale Auszahlungsbetrag für einen Spieler beträgt 5.000 € pro Tag, 10.000 € pro Woche und 30.000 € pro Monat, sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einer bestimmten Aktion nichts anderes angegeben ist. Nach alleinigem Ermessen des Casinos können gegebenenfalls Ausnahmen für Spieler mit einem höheren VIP-Level gemacht werden.
Wenn Sie mehr als 30.000 € gewinnen, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von maximal 30.000 € aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist
Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.
Bitte bedenken Sie abschließend, dass es sich bei dem Unternehmen nicht um ein Finanzinstitut handelt. Ihr Konto wird daher nicht verzinst und es werden zu keinem Zeitpunkt Umtausch- oder Umtauschdienste angeboten.
13. RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
Ein Rückerstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion beantragt wird, oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf seinen/ihren Player zugegriffen hat Konto.
Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanfragen bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags als Rückerstattung für die von Ihnen getätigten Einkäufe zu bezahlen. Wenn Ihre Abhebungen den eingezahlten Gesamtbetrag übersteigen, wird Ihnen der überschüssige Betrag über eine unserer verfügbaren alternativen Methoden ausgezahlt.
Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne von Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der zurückzuerstattende Betrag berechnet wird.
Für den Fall, dass unsere Zahlungsabwickler oder das Casino der Ansicht sind, dass Kreditkartenkäufe aus Sicherheits- oder Rechtsgründen ein inakzeptables Risiko bergen, veranlassen wir Rückerstattungen für alle derartigen Transaktionen auf die Kreditkarte und benachrichtigen alle zuständigen Behörden und Parteien .
Alle Kosten, die bei der Rückerstattung entstehen können, gehen zu Lasten des Spielers.
Bei allen Fragen im Zusammenhang mit der Rückerstattung von Geldern kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail support@betibet.com
14. RUHENDE KONTEN
Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, bei dem sich ein Spieler zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate lang nicht an- oder abgemeldet hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv gilt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 € oder den Gegenwert in einer anderen Währung (oder den aktuellen Kontostand, falls dieser niedriger ist) zu erheben, solange der Kontostand aufgebraucht ist bleibt positiv.
Sie ermächtigen das Unternehmen, diese Gebühr zu Beginn des Monats, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto als inaktiv gilt, und zu Beginn jedes folgenden Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt, von Ihrem Spielerkonto abzubuchen. Das Unternehmen stellt den Abzug der Gebühr ein, wenn der Kontostand Null ist oder das Konto erneut aktiviert wird.
15. ABLAUFZEITRAUM
Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Ansprüche und/oder Klagegründe, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer vom Casino bereitgestellten Dienstleistung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchs oder Klagegrunds eingereicht werden müssen.
16. BESCHWERDEN
Es steht Ihnen frei, sich gemäß den Anweisungen auf der Website an unser Kundendienstteam zu wenden, um Beschwerden bezüglich unserer Dienstleistungen einzureichen.
Beschwerden werden in der Support-Abteilung bearbeitet und in der Organisation des Casinos eskaliert, falls das Support-Personal den Fall nicht sofort lösen konnte. Sie werden in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.
Casino darf nur eine vom Kontoinhaber eingereichte Beschwerde anerkennen. Dies ist untersagt und Sie können Ihre Beschwerde daher nicht an Dritte abtreten, übertragen, übergeben oder verkaufen. Casino wird die Beschwerde abweisen, wenn die Angelegenheit einem Dritten und nicht dem ursprünglichen Kontoinhaber übertragen wird.
Im Streitfall erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen als letzte Instanz für die Entscheidung über den Ausgang eines Anspruchs dienen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen dem auf Ihrem Bildschirm angezeigten Ergebnis und dem auf dem Spielserver angezeigten Ergebnis das auf dem Spielserver protokollierte Ergebnis maßgebend ist, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Entscheidungsinstanz sind die Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der entsprechenden Online-Glücksspielaktivität und die Ergebnisse dieser Teilnahme.
Wenn wir Sie bezüglich einer solchen Streitigkeit kontaktieren möchten, werden wir dies über die in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktdaten tun.
17. NICHTÜBERTRAGBARKEIT
Ohne Zustimmung des Casinos dürfen Sie Ansprüche aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen gegenüber dem Casino nicht abtreten, verpfänden oder übertragen. Dieses Verbot ist als Nichtübertragbarkeitsklausel gemäß Artikel 83 Absatz 2 von Buch 3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs konzipiert und umfasst die Übertragung jeglicher Vermögenswerte jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Eigentum an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechte und/oder Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, seien sie rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot dieser Übertragungen umfasst unter anderem auch die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nießbrauch, Handel, Vermittlung, Verpfändung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person oder Körperschaft irgendeine Form oder Form.
18. SCHIEDSVERFAHREN
Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Casino einschließlich deren Rechtsnachfolgern aus allgemeinem oder besonderem Titel aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aufgrund weiterer Vereinbarungen und anderer Handlungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen können, werden ausschließlich von entschieden Schiedsverfahren in Zypern und gemäß der zyprischen Zivilprozessordnung.